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常见问题

AMETEK Land FAQ
以下是 AMETEK Land 最常被提问的问题和其答案的列表。如果您有特定的问题，请您联系我们提出问题。要联系我们，请点击 此处

我们是世界领先的工业红外非接触式温度测量仪，以及燃烧效率和环境污染物排放监测和分析仪的制造商。

要了解更多关于我们的信息， 请点击此处。

我们于 1947 年在英国成立，并以生产创新的弹性测量技术而闻名。我们的仪器能在最具挑战性的条件下运行。于 2006年 被 AMETEK Inc.旗下的过程与分析仪器部门收购后，我们今天已经成为世界各工业的产品应用解决方案的优质供应商。我们产品的应用范围包括炼钢、玻璃制造、矿物加工、碳氢化合物加工和火力发电设施。

AMETEK Land 的成功取决于我们屡获殊荣的技术。这些技术突破了全球工业不断增长的技术需求的极限。凭借我们的专业知识应对各种应用的挑战，我们能提供值得客户信赖的过程安全、过程控制和产品质量。

我们致力于凭借无可媲美的应用知识确保实现最高水平的过程安全、过程控制和产品质量。
要进一步了解我们的创新历史， 请点击此处。

有关我们的隐私政策，请单击 此处。

访问我们的 联系我们 页面，然后填写并提交表格。我们的专家会与您联系。

如果您知道所需产品的确切规格，您只需将授权的采购订单文档发送至：

采购订单需要包含以下信息才算有效，并获得妥善处理：

  • 账单地址
  • 收货地址
  • 联系人姓名和联系电话号码
  • 付款条件
  • 运输条款
  • 产品部件号和说明
  • 总价值
  • 报价单编号（如有）
如果您未能提供上述各项，则可能导致下单被延误或订单被拒绝。

您可以发送电子邮件至 land.orders@ametek.com 追踪订单的状况。请在邮件中注明采购订单编号和您想查询的事项。

有的。我们为 AMETEK Land 的多种产品提供演示，让客户能够观察产品在‘现实’操作和他们的应用中的运行状态。

某些产品或系统可能需要我们的销售工程师或销售合作伙伴到您的指定地点，协助设置和展示设备。 要提交演示请求，请单击 此处

有的。我们全年会在各个贸易展览和会议上展示产品和发表演讲。要查看我们接下来的活动列表，请单击 此处。

我们的最新产品手册、用户/安装指南和技术规格列表可在我们的产品页面中找到。您只需导航到所选的 产品页面 并使用下拉列表查找所需的信息。请注意，要查看用户/安装指南，您必须注册成为网站的用户。注册过程非常简便、快速。要免费注册，请点击 此处。

可以。您只需导航到 软件产品部分，选择所需的软件产品，并在产品下拉列表中找到该软件的试用版。请注意，要下载软件，您必须注册成为网站的用户。注册过程非常简便、快速。要免费注册，请点击 此处。

案例可以从网站的 关于我们部分 找到。我们列出了所有近期的案例。请继续查看更新。

身为网站的注册用户，您将享有许多优势，包括：

  • 可以下载我们的完整产品用户/安装指南和软件试用版。
  • 您也可以订阅我们的季度通讯，关注我们的新产品和应用程序、白皮书等。
  • 您也会收到与您的业务和行业相关的活动和网络研讨会的邀请。

网站注册过程非常简便、快速。要免费注册，请点击 此处

我们的全球服务网络为您提供无可媲美的售后服务，确保您能从 AMETEK Land 产品中获得最佳性能和价值。我们的专业服务中心团队和现场工程师都经过严格培训，可为您提供最高质量的调试、维护和售后支持服务。要了解更多，请点击 此处。

身为产品的设计师和制造商，没有人比我们更了解您的 AMETEK Land 设备。我们的技术专家团队能为您提供专业的支持，并让您享有：

  • 最佳性能
  • 免费的仪器和固件更新
  • 合规的质量 - 符合 ISO 9001 标准
  • 专家技术咨询
  • 物有所值
  • 固定成本，有利预算控制

要获得更多有关我们的 AMECare 服务合同的信息，请点击 此处

如果您的仪器出现问题，或您想提出询问，您可以随时联络我们的 AMECare 技术支持团队。欲了解更多信息，请点击 此处

当您将仪器退还给我们进行保修、维修、校准/认证或日常维护时，我们会对该仪器进行全面测试，并在归还的时候附上合格证书。要进一步了解我们的产品退还流程， 请浏览我们的产品退还页面。请点击 此处。

AMETEK Land 的仪器设计用于某些工业中最恶劣的环境中。必须确保设备不被损坏才能实现高性能。然而，这些损坏往往是肉眼所不能看到的。定期的预防性维护和保养可确保设备以最佳性能运行、限制化合物的劣化，并将设备恢复到发布的规格。

我们的 AMECare 服务合同经专门设计，有助确保您的仪器经过专业维护和校准，以便在其整个寿命期间以最高工厂性能水平运行。要获得更多有关我们的 AMECare 服务合同的信息，请点击 此处

有的。所有 AMETEK 产品均享有至少 12 个月的保修期。请参阅 产品指南 了解所选产品的确切保修条款。

可以。我们的 AMECare 服务合同确保您的设备在其使用寿命期间以最高性能运行，并为您带来最的大投资回报。我们还提供终身保修*。

要了解更多有关 AMECare 服务合同的信息， 请点击此处

*必须遵守条款和条件

有的，AMETEK Land 的零件交换计划为您提供维修以外的另一选择。如果您交还的仪器不幸已过时或无法在合理的价格内修复，我们的零件交换计划不失为一个经济实惠的替代方案。要了解更多有关零件交换计划的信息，请点击 此处

AMETEK Land 的仪器设计用于某些工业中最恶劣的环境中。必须确保设备不被损坏才能实现高性能。然而，这些损坏往往是肉眼所不能看到的。定期进行校准可确保设备符合发布的规范继续运行。在决定校准的频率时必须考虑多种因素，比如环境有多恶劣、设备的处理和储存条件（便携式）以及测量的重要性等等。

AMETEK Land 建议您每年进行一次维修和校准。这项服务包含在我们的标准 AMECare 服务合同中。欲知更多详情，请点击 此处。要实现更高的准确度和可追溯性，请点击 此处 查看我们的认证服务。

我们的定制培训课程能为您提供所需的应用、产品和测量技术相关的信息，让您将 AMETEK Land 仪器保持在最佳性能状态。要进一步了解我们的培训课程，请查阅我们的培训部分。请点击 此处。

我们拥有遍布世界各地的销售合作伙伴网络，我们的销售伙伴都有丰富经验。要查询您当地的产品经销商/代理商，请访问我们的 国际销售伙伴目录。

如果您有兴趣成为 AMETEK Land 的销售合作伙伴，请访问该网站的‘成为销售伙伴’部分，了解如何提交申请。请点击 此处。

非接触式设备不会划伤表面或在表面上留下任何痕迹，并且可以应用于快速移动的过程而不会造成任何损坏，同时您也可以准确设定您所要测量的位置。这种设备能在极短的时间内进行测量计算，有些时候仅需一毫秒。 您也可以将其设置在离工艺过程的一定距离外（不处于热区或危险区域内），因此避免设备受到磨损或出现测量漂移。

要了解更多有关我们的非接触式测量方案的信息，请点击 此处

您可以用普朗克黑体辐射定律和高温计（单点温度计的别名）作为关键字进行搜索。此外，您也可联系我们，了解我们涵盖温度测量所有主题的培训课程。

要获得更多有关培训项目的信息，请点击 此处。

校准是对仪器读数进行调整、或确认仪器根据其设计进行测量。 校准一般附带符合已发布规范的声明。

认证是一项附加服务，提供仪器测量能力的独立认证，并详细说明所取得的结果、测试方法和测量的不确定性。 您可能因为需要证明合规性而必须进行认证，或仅是为了监控仪器的稳定性，以进一步提高测量的可信度。我们的认证服务通过计算您仪器的错误来验证其在给定时间点的性能准确性，并在国家认证书中报告测试结果，确认其符合 ISO / IEC 17025:2005 的要求。

AMETEK-Land 的校准和认证均可溯源至国家和国际标准。要了解更多，请点击 此处

在您购买 AMETEK Land 仪器时，我们会为您提供该仪器的符合性证书，确认仪器按照 ISO 9001：2008 标准制造和检验，并根据国家和国际标准进行校准。 它还证明仪器符合发布的规格、图纸、工艺标准和生产订单的要求。要获得更多有关我们的合格证书的信息，请点击 此处。

为确保测量的互换性，其必须基于同一个标准。针对温度测量，该标准为 ITS-90 - 1990年的国际温标。可追溯性是指将仪器的性能与 ITS-90 连接起来的一系列测量。根据 ISO/IEC 17025:2005 标准进行认证就能向用户保证其仪器的认证是可追溯的，从而让用户持续对测量的互换性有信心。

我们所有的实验室设施均通过国家认可机构批准的ISO / IEC 17025：2005 标准认证，以评估我们的技术能力、公正性和性能。

要了解有关我们认证的更多信息， 请点击此处。

有的，这类产品包括：

要了解有关我们危险区域认证的更多信息，请单击 此处。

要了解我们目前所有的空缺职位和其他 AMETEK 公司，请访问我们的职业部分。请点击 此处。

Product / Service Abbreviations
Term Definition 
ABT Aluminium Billet Thermometer
ADT Acid Dewpoint Temperature
ADT Aluminium Die Thermometer
ANAB ANSI-ASQ National Accreditation Board
ASPS Aluminium Strip Processing System 
CE Combustion & Environmental
CEMS Continuous Emissions Monitoring System
DTT Drawing Tower Thermometer
FG Forehearth Glass Thermometer
FGA Flue Gas Analyser
PGA Portable Gas Analyser
FLT Floatline Thermometer
FTI-E Fixed Thermal Imaging Ethernet
FTI-EB Fixed Thermal Imaging - Ethernet Borescope
FTS Furnace Thermometer System
IR Infrared
LIPS Land Image Processing System
LSP-HD LSP-High Definition 
NABL National Accreditation Board for Testing and Calibration Laboratories
NIR Near Infrared
NIR-B Near Infrared Borescope
OEM Original Equipment Manufacturer
PAR Pneumatic Auto Retract
RMA Return Merchandise Authorisation
SCP Spray Chamber Probe
SD Stove Dome
SDS Slag Detection System
SDS-E Slag Detection System - Ethernet
SPOT AL EQS     SPOT Aluminium Extrusion, Quench and Strip
SPOT GS
 SPOT Galvannealed/Galvanized Strip
UKAS United Kingdom Accreditation Service
USTS Understrip Temperature Measurement System
VDT Vapour Deposition Thermometer
WCA Windows Control and Analyse

Technical Specification Abbreviations
Term  Definition 
AOI Areas of Interest
ATEX ATmosphere EXplosibles
CLIP Current Loop InPut
CLOP Current Loop OutPut
CO Carbon Monoxide
CO2 Carbon Dioxide
CSV Comma Separated Value
CxHy Hydrocarbons
DAA Data Acquisition and Analysis
DIN Deutsches Institut für Normung
ExHazLoc         
 Explosive Hazardous Location
FOV Field of View
H2 Molecular Hydrogen
H2S Hydrogen Sulfide
I/O Input/Output
IP Ingress Protection
LED Light-Emitting Diode
NEMA National Electrical Manufacturer Association
NO Nitric Oxide
NO2 Nitrogen Dioxide
NOx Nitrogen Oxide
O2 Oxygen
PM Particulate Matter
PoE Power over Ethernet
PPM Part per Million
So2 Sulfur Dioxide
TCP / IP Transmission Control Protocol/Internet Protocol
TSV Tab Separated Value
TTL Through the Lens

Industry Abbreviations

Term                Definition 
BOF Basic Oxygen Furnace
CAL
 Continuous Annealing Line
CVD
 Chemical Vapour Deposition
CGL
 Continuous Galvanising Line
DRI
 Direct Reduced Iron 
HPI
 Hydrocarbon Processing Industry
Z-Mill
 Sendzimir Mill